¿Qué lleva a unos padres a intentar asesinar a su propia hija?, la encrucijada carga un thriller de terror en el trabajo que tiene una trabajadora social. El expediente 39 llega a sus manos, una niña es maltratada por sus padres, estando a punto de matarla la policía y Emily Jenkins llegan y salvan a la menor. Para aliviar su pena y reintegrarla a la sociedad Emily pide la custodia de Lilith, todo parece ir bien hasta que el horror se presenta en sonidos y sucesos extraños que pronto se desatarán peligrosamente, la maldad esta presente y ambas deben escapar.